Vous avez sûrement déjà remarqué que nous avons lancé un nouveau site web! Vos opinions nous ont été très utiles.
Il reste encore quelques détails problématiques; nous vous demandons encore un peu de patience pendant que nous nous efforçons de les résoudre.

Cliquez ici pour obtenir des conseils dans les cas suivants:
1. Se connecter/ouvrir une session
2. Pourquoi MDBriefCase? Ce contenu s’applique-t-il à moi, même si je suis infirmière-infirmier/pharmacienne-pharmacien/professionnel(le) allié(e) de la santé?
3. À quel endroit se trouvent mes attestations et mon historique de formations?
4. Pourquoi ne puis-je pas trouver la formation que je cherche?
5. Je suis pharmacien/pharmacienne. À quel endroit se trouve mon “Registre de développement professionnel (RDP)?

1. Se connecter

Dans le cadre du projet de transformation de notre site web, et pour s’assurer de protéger la confidentialité de nos membres, nous demandons à tous nos membres de réinitialiser leur mot de passe et de mettre à jour leur profil, au moment de la première ouverture d’une session sur notre nouveau site. Nous nous excusons pour cet inconvénient. Pour accéder rapidement à la page d’ouverture de session, cliquez ici.

Voici quelques détails à garder en tête lorsque vous réinitialisez et mettez à jour votre mot de passe:
– Votre nom d’utilisateur est l’adresse courriel associée à votre profil
– Le courriel de confirmation contient un lien URL à usage unique; il devrait arriver dans votre boîte de réception de courriels dans les 1 à 5 minutes
– Si vous ne le voyez pas, vérifiez d’abord votre dossier de pourriels
– Si vous avez soumis plus d’une demande, assurez-vous d’utiliser le courriel le plus récent (les liens URL antérieurs auront « expiré »).

Pour des directives plus détaillées sur la manière de réinitialiser votre mot de passe, cliquez ici pour connaître toutes les étapes.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre directement.

2. Pourquoi MDBriefCase? Ce contenu s’applique-t-il à moi, même si je suis infirmière-infirmier/pharmacienne-pharmacien/professionnel(le) allié(e) de la santé?

En nous efforçant de fusionner neuf (9) réseaux de formation médicale en une plateforme unique, nous avons dû choisir le nom de marque qui bénéficiait de la plus grande reconnaissance dans le marché mondial. Le profil professionnel de chacun de nos membres, dont la conception est très complète, vous permettra de continuer à recevoir des formations médicales continues personnalisées qui sont choisies pour répondre à vos besoins. Nous sommes profondément engagés dans le soutien à la formation de tous les professionnels de la santé, incluant sans s’y limiter les travailleurs et professionnels alliés de la santé (professionnels paramédicaux), le personnel infirmier, les pharmaciennes et pharmaciens, les médecins et les spécialistes.

Sous l’unique bannière MDBriefCase Group, notre nouvelle plateforme nous accordera la souplesse de personnaliser nos programmes pour répondre à différents styles d’apprentissage. Avec l’aide de nos partenaires d’agrément, nous continuerons d’améliorer la qualité et la mise à disposition de nos contenus éducatifs au profit de tous nous membres.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre directement.

3. À quel endroit se trouvent mes attestations et mon historique de formations?

Certains de nos utilisateurs ont signalé qu’ils ne peuvent pas visualiser l’historique des programmes qu’ils ont déjà complété, ni les attestations qui s’y rattachent. Soyez assurés que ces données existent toujours dans notre base de données et que nous travaillons énergiquement pour les afficher de nouveau en ligne.

Lorsque nous aurons résolu ce problème nous vous en aviserons; pour l’instant nous apprécions grandement votre patience!
Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre directement.

4. Pourquoi ne puis-je pas trouver la formation que je cherche?

Nous avons découvert que certains contenus de formation ne sont pas affichés en ligne à l’heure actuelle. Pendant que notre équipe responsable des contenus travaille pour réinstaurer ces programmes, nous vous invitons à nous transmettre par courriel le nom de l’activité de formation que vous recherchez, et nous vous transmettrons un lien vers ce programme dès que possible.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre directement.

5. Je suis pharmacien/pharmacienne. À quel endroit se trouve mon Registre de développement professionnel (RDP)?

Votre RDP se trouve désormais sous l’onglet MES RÉALISATIONS.

Cet onglet est accessible lorsque vous avez accédé à votre compte, à partir du menu déroulant situé sous votre nom. Vous devrez cliquer sur le titre de chaque programme pour pouvoir télécharger l’attestation qui y est associée; chacune est disponible en cliquant sur l’icône grise en forme de rosette à gauche de l’écran.
Même si, pour une raison ou une autre, certains programmes que vous aviez complété dans le passé ne sont pas affichés ou si certains liens ne fonctionnent pas, nous vous assurons que vos données de participation sont toujours conservées dans notre base de données.
Nos équipes travaillent d’arrache-pied pour réinstaurer toutes les archives en ligne sur notre site, très bientôt.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre directement.

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